Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda opera con el nombre comercial Mint Root. Los datos del titular figuran en el Aviso legal.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan la compra de productos en esta tienda online por parte de consumidores y usuarios. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

3. Proceso de compra

Elige el producto, pulsa «Comprar ahora», introduce tus datos de envío y elige el método de pago. Recibirás un correo de confirmación del pedido. El contrato se entiende celebrado cuando confirmamos el pedido.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros con los impuestos incluidos. El envío a España es gratuito.

5. Entrega

Solo enviamos a España. El plazo de entrega es de 10 a 18 días. Las condiciones se detallan en la política de envíos.

6. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación, con las condiciones que se detallan en la política de devoluciones: por higiene, un cosmético abierto no se devuelve, salvo que llegue defectuoso o equivocado.

7. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumidores y usuarios. Si recibes un producto defectuoso o distinto del pedido, contáctanos.

8. Uso del producto

Los productos cosméticos deben usarse siguiendo las indicaciones y precauciones de su envase y de su página de producto.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes escribirnos desde la página de contacto. Dispones de hojas de reclamaciones.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.